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童裝品牌 整合營銷 百度競價 今日頭條 逆勢上漲

發布日期:2020-03-17

案例名稱:品牌童裝-競價托管代運營

所屬行業:童裝加盟

案例描述:童裝業內招商普遍快招路線,一錘子買賣,實則不利于企業可持續發展;此案例中,有柴為客戶另辟蹊徑,脫離快招思維,定制科學品牌運作、長線發展路線,值得同行借鑒。

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(二)問題診斷

經有柴競價推廣團隊與客戶的溝通,發現目前存在的問題:

1)關鍵詞覆蓋面太小,同行擠壓大,單價高量少;

2)推廣頁打開速度慢,對加盟商缺少吸引力,影響推廣轉化;

3)資源有效性偏低,業務員跟進難度大,成交變差;

453話術過于生硬,缺乏營銷引導思維,53客服沒有為業務跟進做好鋪墊。

 

(三)解決思路:

有柴競價推廣團隊仔細研究童裝加盟行業信息、競品路線后重新規劃項目,分析定位,制定新的推廣策略:

1)站在加盟商的角度分析需求,重新策劃推廣頁面;

2)確定好投放平臺,根據有柴競價推廣團隊對童裝行業的調研以及和客戶業務團隊溝通需求分析,確定先投放搜索平臺,百度推廣為重點,小平臺為輔做精準客戶引流;

3)物料準備,百度投放策略:加盟開店精準引流,低價大量長尾詞引流,并跟客戶溝通確定好合理的投放時間,地域,預算;

4)53話術培訓,結合客戶的項目優勢重新整理53話術,進行53客服培訓,從而提高53的對話轉化率,并為后續業務員跟進做好話術鋪墊;

5)制定統一標準的每日數據對接流程,建立迅速反應機制,及時反饋及時調整。

 

(四)效果反饋

以下是推廣3-5天的數據

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前期準備比較充分,詞量大,推廣后3-5天迅速提量,推廣一周后數據與推廣前數據對比如下:

詢盤量增長3倍

轉化率提升 2倍

轉化成本下降 50%

資源有效性提升5%

上線一周賬戶量和成本基本穩定,但資源有效性提升仍不明顯。有柴優化師每天跟客戶對接好前一天的消費數據情況,并溝通資源有效性,了解資源意向度,及時調整優化。每周進行項目推廣總結。

累計一周以上數據后做詳細賬戶數據分析,包括轉化詞,地域,時段分析

 

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再根據客戶資源反饋的情況確定優化調整方向,后期穩定投放,每月做月度總結,評估roi推廣情況。經過3個月左右的調整,3個月roi提升30%,高于行業正常水平。

有柴控股競價推廣團隊,專業的人做專業的事,對效果負責。以咨詢量為考核指標,托管前后數據對比明顯,讓企業有效節省運營成本,效果說話。

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